"Sygt Sund - patientfortællinger i øjenhøjde"

Podcast, der skaber relationer fra patient til patient i en digital verden.

Problem

Nyt tiltag til patientkommunikation - "patient-til-patient".

Løsning

Podcasten ”Mit Knæ” var den første podcast i serien – og den har styrket kommunikationen fra Center for Planlagt Kirurgi på Silkeborg Sygehus med patienter, som enten har truffet eller overvejer at træffe beslutningen om at få et kunstigt knæ.

I dag er den aflyttet næsten 11.000 gange – og den deles flittigt i diverse patientgrupper på tværs af sociale medier. Siden er 9 produktioner gennemført i samarbejde med andre afdelinger. To af disse er endnu ikke udgivet, da de er del af forskningsprojekter.

I en tid med kortere indlæggelsestider, sociale medier som kilde til patienters viden og et øget fokus på egenmestring, skaber podcasten relationer fra patient til patient i en digital verden.

Serien er en ”virtuel lytte-bænk”, hvis grundstof er historier fortalt i øjenhøjde om patienters evne til at mestre det benspænd, som en ofte kronisk sygdom er.

Historierne optages som regel i patienternes eget hjem – og redigeres sammen med interviews med afdelingens fagfolk, som sætter relevante faglige perspektiver på det, som fylder for patienterne. En sidegevinst er, at sundhedsprofessionelle igennem de personlige historier, måske får øje på ”blinde pletter” i deres egen forståelse af et patientforløb.

Produktionerne udvikles i et samarbejde mellem Center for Kompetenceudvikling, Center for Planlagt Kirurgi og Digitale Patientforløb. CKU har kompetencer indenfor kommunikation, læring og produktion. CPK tilbyder erfaringer med podcast fra deres kliniske hverdag, som er værdifuld viden for andre afdelinger. Og Forløbsguiden fra Digitale Patientforløb har erfaringer og værktøj til målrettet distribution samt et bredt netværk ud i regionen.

Vi mener, at projektet er berettiget til Initiativ-prisen, da det er en konkret udmøntning af en patientfokuseret tilgang og et eksempel på et givtigt samarbejde på tværs. Og en indstilling til prisen vil skabe opmærksomhed hos afdelinger, som kan se idéen i en podcast til netop deres patientgruppe.